配送・送料・返品・交換について

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配送・送料

配送業者

ヤマト運輸株式会社または佐川急便株式会社。（お支払い方法によります。）

配送料金

全国一律525円(税込)です。（一部の離島等を除きます。）
一送付先商品代金が9,975円(税込)以上は送料無料となります。

お届け日

16:00までのご注文は即日発送に努めております（水曜日・日曜日・他当社休業日を除く）。
お届け日数は、お客様の地域、配送業者によって異なります。

お届け日時指定

ご注文日の３日後から２週間以内であれば、配達日を指定できます。
配達時間は、以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時

地域によって指定できる時間が決まっている場合がございます。
交通事情・天候等の問題により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

海外へのお届け

海外への発送も承っております。詳細は、メールにてお問い合せください。

お届け先についてお願い

ご注文時にご入力いただいたお届け先の郵便番号・ご住所などのお間違えは、お届けが遅れたり、誤って届いてしまう原因となります。ご注意ください。その場合、弊店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換

返品・交換の際には弊社宛てにメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、７日以内に弊社へご返送ください。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡のうえ、着払いでご返送願います。早急に新品をご送付致します。

ご利用ガイド

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初めての方へ　（顔を洗う水.com）ようこそ！顔を洗う水.com（宝塚美研）へ顔を洗う水.comは、口コミで人気の沖縄の水コスメ顔を洗う水他、素肌と髪に優しく、お手・・・ [続きを読む >>]

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